# 중소기업 AI 도입 비용 — 월 49만 원부터, 정가로

> 중소기업·소상공인 AI 도입, 얼마부터 가능할까? 챗봇·문서 자동화·데이터 정리 등 실무 AI를 월 49만 원부터 운영하는 방법을 정가로 공개합니다. 진단 25만 원, 데모 무료.

- 발행: 2026-08-22 · 분류: AI 도입
- 정본(HTML): https://maeum.io/blog/ai-adoption-smb-cost/
- 저자: 마음컴퍼니 (MAEUM) — 정가를 공개하는 AI 개발사 · https://maeum.io

중소기업 AI 도입은 거창한 프로젝트가 아니어도 됩니다. 마음컴퍼니 정가 기준 **구축 70만 원부터 + 월 49만 원부터(SaaS 운영형)**로 고객 응대·문서 작성·데이터 정리 같은 실무 AI 자동화를 시작할 수 있습니다. 월 운영비에 AI 실행 비용과 지속 개선이 포함되고, **기술이 발전하면 그 발전이 우리 시스템에도 반영**됩니다. 무엇부터 자동화할지는 진단(5회권 25만 원)에서 효과 순으로 정하며, 데모는 무료입니다.

## 중소기업 AI의 현실적인 출발점

'AI 도입'이라고 하면 큰돈부터 떠올리지만, 효과가 검증된 출발점은 소박합니다.

- **고객 문의 자동 응대** — 자주 묻는 질문을 AI가 먼저 답하고, 필요한 것만 사람에게
- **문서 자동화** — 견적서·안내문·보고서 초안을 AI가 작성
- **데이터 정리** — 흩어진 기록을 AI가 분류·요약
- **리마인드·팔로업** — 시점 기준 자동 발송
포인트는 AI를 '따로' 도입하는 게 아니라 **이미 하는 업무 안에 심는 것**입니다. 직원이 새 도구를 배우는 게 아니라, 하던 일이 저절로 줄어드는 방향이어야 정착합니다.

## 비용 구조 — AI 사용료는 어떻게 되나

AI 도입 비용은 세 층입니다. **① 구축비**(70만 원부터, 한 번) — 우리 업무에 AI를 심는 작업. **② 월 운영비**(49만 원부터) — 플랜 범위의 기본 AI 실행 비용이 포함되고, 서버·개선·추가 기능 구축까지 들어 있습니다. **③ 외부 실비** — 문자 발송료 같은 사용량 기반 비용만 별도(계약 전 안내).
AI 사용량이 특별히 큰 회사는 **고객 소유의 AI 키(BYOK)**로 연결해 AI 비용을 직접 통제할 수도 있습니다. 보안 요건이 있는 조직은 인터넷 없이 사내에서만 도는 온디바이스 AI(MAEUM Runtime, SI 구성)도 가능합니다.

## 실패하지 않는 도입 순서

**① 무료 데모** — 우리 회사 상황에 맞는 AI 자동화 화면을 실제로 봅니다. **② 진단** — 반복업무를 나열하고 효과 큰 순서로 우선순위를 정합니다. 전부 자동화하는 게 아니라 **가장 아픈 것 하나부터.** **③ 구축·운영** — 하나가 자리 잡으면 다음 자동화를 월 운영 안에서 추가합니다. 매달 무엇이 자동으로 처리됐는지(실행 건수·절감 시간) **월간 성과 리포트**로 확인하므로, AI가 일하는지 감이 아니라 숫자로 판단합니다.

## 마음컴퍼니 정가 (부가가치세 별도 · 최종 금액은 진단 후 확정)

- 진단 5회권: 25만 원 (회당 최대 90분, 데모 시연 포함)
- SaaS 운영형 (추천): 구축 70만 원부터 + 월 49·99·149만 원 — 서버·AI·개선·추가 기능 구축·월간 성과 리포트 포함, 인원수 과금 없음
- SI 소유형: 구축 250만 원부터 (제대로 구축 700만~) — 이후 월 구독료 없음, 관리는 회차권
- SEO·GEO·검색 상위노출은 구축에 무료로 포함. 데모는 무료 — 실제로 눌러보고 마음에 들 때만 계약.
- 가격 정본(기계용 JSON): https://maeum.io/facts.json

## 자주 묻는 질문

**Q. 직원들이 AI를 못 다루는데 가능한가요?**
A. 직원이 AI를 다루는 구조가 아니라, 기존 업무 화면 안에서 AI가 알아서 처리하는 구조로 만듭니다. 별도 학습이 거의 필요 없습니다.

**Q. 우리 회사 데이터로 답하는 챗봇도 되나요?**
A. 네. 회사 자료·규정·상품 정보를 기반으로 답하는 응대 자동화를 구축할 수 있습니다. 데이터는 고객 소유로 관리됩니다.

**Q. AI가 틀린 답을 하면 어떡하죠?**
A. 돈·계약 같은 중요한 처리는 사람 확인 단계를 두고, AI는 초안·분류·요약 중심으로 설계합니다. 오류 대응과 개선은 월 운영에 포함됩니다.

**Q. 정부 지원사업으로 할 수도 있나요?**
A. 중소기업 대상 클라우드·SaaS 지원사업이 운영되는 해가 많습니다. 해당 여부는 시기별로 다르니 문의 주시면 확인을 도와드립니다.

**Q. 최소 얼마로 시작할 수 있나요?**
A. 진단 1회 후 바로 구축하면 진단 25만 + 구축 70만 − 할인 20만 = 75만 원부터 + 월 49만 원(부가세 별도)입니다.

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