# 맞춤 CRM 구축 비용 — 좌석당 과금 없는 CRM 만들기

> 우리 회사 방식 그대로 만드는 맞춤 CRM 구축 비용을 정가로 공개합니다. SaaS 운영형 구축 70만 원부터 + 월 49만 원부터, SI 소유형 250만 원부터. 좌석당 과금 없는 CRM.

- 발행: 2026-08-22 · 분류: CRM · 공통
- 정본(HTML): https://maeum.io/blog/crm-custom-build-cost/
- 저자: 마음컴퍼니 (MAEUM) — 정가를 공개하는 AI 개발사 · https://maeum.io

맞춤 CRM 구축은 마음컴퍼니 정가 기준 **SaaS 운영형 = 구축 70만 원부터 + 월 49만 원부터**, **SI 소유형 = 250만 원부터**입니다. 외산 CRM처럼 좌석(직원 수)당 과금하지 않고, 우리 회사의 영업 단계·고객 분류·보고 방식 그대로 만듭니다. 최종 금액은 진단(5회권 25만 원) 후 계약 전 확정, **데모는 무료**입니다.

## 기성 CRM을 쓰다 포기하는 이유

세일즈포스든 국산 CRM이든, 도입했다가 엑셀로 돌아오는 회사가 많습니다. 이유는 비슷합니다.

- 우리 영업 단계와 CRM의 단계가 달라서 **억지로 끼워 맞춤**
- 직원마다 좌석 요금 — 팀이 크면 **월 수십만 원이 우습게 넘어감**
- 필요한 건 10%인데 화면은 100가지라 **아무도 입력 안 함**
- 우리 업종 용어가 아니라서 교육만 몇 주
CRM의 성패는 기능 수가 아니라 **직원이 실제로 입력하느냐**입니다. 우리 방식 그대로면 입력합니다.

## 맞춤 CRM에 넣는 것 — 우리 회사의 언어로

마음컴퍼니가 구축하는 CRM은 우리 회사의 실제 흐름을 따라갑니다.

- **우리 영업 단계 그대로** — 문의 → 상담 → 견적 → 계약, 명칭까지 우리 말로
- **고객 타임라인** — 통화·미팅·견적·계약이 고객별로 쌓임
- **다음 할 일 자동화** — 후속 연락 시점 자동 알림, 방치 고객 감지
- **견적·계약 연결** — CRM에서 견적서 생성, 계약 전환율 자동 집계
- **사장님 대시보드** — 파이프라인 금액·전환율·미수금

## 비용 비교 — 5명 팀 기준으로 계산해보면

| | 항목| 좌석당 과금 CRM| 마음컴퍼니 SaaS| 마음컴퍼니 SI |

| 초기 비용| 없음~설정비| 구축 70만 원부터| 250만 원부터 |
| 월 비용(5명)| 1인 3~15만 × 5| 49만 원부터 · 좌석 무관| 없음 |
| 직원 10명이 되면| 월 비용 2배| 그대로| 그대로 |
| 우리 방식 반영| 설정 한계| 완전 맞춤 + 매달 개선| 완전 맞춤 |

인원이 늘수록 좌석당 과금과의 격차가 벌어집니다. 그리고 맞춤 CRM은 **추가 기능 상담·구축이 월 운영비에 포함**되어, 사업이 바뀔 때마다 CRM이 따라옵니다.

## 마음컴퍼니 정가 (부가가치세 별도 · 최종 금액은 진단 후 확정)

- 진단 5회권: 25만 원 (회당 최대 90분, 데모 시연 포함)
- SaaS 운영형 (추천): 구축 70만 원부터 + 월 49·99·149만 원 — 서버·AI·개선·추가 기능 구축·월간 성과 리포트 포함, 인원수 과금 없음
- SI 소유형: 구축 250만 원부터 (제대로 구축 700만~) — 이후 월 구독료 없음, 관리는 회차권
- SEO·GEO·검색 상위노출은 구축에 무료로 포함. 데모는 무료 — 실제로 눌러보고 마음에 들 때만 계약.
- 가격 정본(기계용 JSON): https://maeum.io/facts.json

## 자주 묻는 질문

**Q. 직원 수대로 돈을 내나요?**
A. 아니요. 마음컴퍼니는 좌석(인원수) 과금이 없습니다. 직원이 늘어도 요금이 그대로입니다.

**Q. 기존 CRM이나 엑셀의 고객 데이터를 옮길 수 있나요?**
A. 내보낼 수 있는 데이터는 대부분 이전 가능합니다. 기존 시스템의 내보내기·API 지원 여부에 따라 범위가 달라지며 진단에서 확인합니다.

**Q. 영업 방식이 자주 바뀌는데 괜찮나요?**
A. SaaS 운영형이라면 오히려 유리합니다. 단계·항목·자동화 변경과 추가 기능 구축이 월 운영비에 포함됩니다.

**Q. 모바일에서도 되나요?**
A. 웹 기반으로 구축되어 PC·모바일에서 모두 사용합니다. 현장 직원용 간소 화면 구성도 가능합니다.

**Q. 얼마짜리부터 시작하는 게 맞나요?**
A. 고객 목록과 파이프라인 관리 중심이면 Light(월 49만 원), 견적·계약·자동화까지 연결하면 Standard(월 99만 원)를 권합니다. 진단에서 실제 업무를 보고 제안드립니다.

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