# 예약 시스템 제작 비용, 업종별로 정가로 답합니다

> 미용실·스튜디오·상담·클래스 예약 시스템 제작 비용을 정가로 공개합니다. SaaS 운영형은 구축 70만 원부터 + 월 49만 원부터, 소유형 SI는 250만 원부터. 노쇼 줄이는 자동 리마인드 포함.

- 발행: 2026-08-22 · 분류: 예약 · 공통
- 정본(HTML): https://maeum.io/blog/reservation-system-cost/
- 저자: 마음컴퍼니 (MAEUM) — 정가를 공개하는 AI 개발사 · https://maeum.io

예약 시스템 제작 비용은 마음컴퍼니 정가 기준으로 **SaaS 운영형 = 구축 70만 원부터 + 월 49만 원부터**(서버·운영·개선 포함), **SI 소유형 = 250만 원부터**(이후 월 구독료 없음)입니다. 예약 접수·자동 리마인드·노쇼 관리·결제 연결까지 한 시스템으로 구축하며, 최종 금액은 진단(5회권 25만 원) 후 계약 전에 확정합니다. **작동하는 데모는 무료**입니다.

## 예약 업종의 진짜 비용은 '빈 자리'다

미용실, 네일샵, 스튜디오, 상담센터, 클래스·공방 — 예약으로 돌아가는 사업의 손실은 프로그램 값이 아니라 **노쇼와 빈 슬롯**에서 납니다. 예약 확인 전화를 돌리는 시간, 당일 취소로 비는 자리, 재방문 시기를 놓친 단골. 예약 시스템의 목적은 달력이 아니라 **이 손실을 줄이는 자동화**입니다.

## 갖춰야 할 것 — 접수보다 그 다음이 중요

- **예약 접수** — 고객이 직접 고르는 시간표, 중복 방지
- **자동 리마인드** — 예약 전날·당일 알림으로 노쇼 감소
- **취소·변경 규칙** — 보증금, 대기자 자동 승격
- **고객 기록** — 시술·상담 이력이 다음 예약에 연결
- **재방문 리마인드** — 주기가 지난 고객에게 자동 안내
- **정산 화면** — 일·주·월 매출과 예약률 한눈에
기성 예약 앱과의 차이가 여기서 납니다. 접수만 되는 게 아니라, **우리 가게의 규칙**(보증금, 시술 시간, 담당자 지정, 회원권 차감)이 그대로 들어갑니다.

## 비용 구조 — 월 구독 앱과 맞춤 구축

| | 항목| 기성 예약 앱| SI · 소유형| SaaS · 운영형 |

| 초기 비용| 없음| 250만 원부터| 70만 원부터 |
| 월 비용| 플랜·수수료| 없음| 49만 원부터 |
| 우리 가게 규칙 반영| 제한적| 완전 맞춤| 완전 맞춤 + 매달 개선 |
| 플랫폼 종속| 고객 DB가 앱에 묶임| 내 것| 데이터는 고객 소유 |

예약 플랫폼 수수료와 광고비를 계속 내는 구조가 아니라, **내 고객 DB가 내 자산으로 쌓이는 구조**를 만드는 것이 맞춤 구축의 핵심입니다.

## 구축 과정과 기간

**무료 데모 → 진단(25만 원, 회당 최대 90분) → 구축 → 운영.** 진단에서 우리 가게의 예약 규칙과 우선순위를 정리하면 최종 금액과 일정이 계약 전에 확정됩니다. 진단을 1회만 쓰고 바로 구축하면 20만 원이 할인됩니다. SaaS 운영형을 선택하면 이후 서버·오류 대응·기능 개선·추가 기능 구축이 월 운영비에 포함되고, 매달 무엇이 자동으로 처리됐는지 성과 리포트로 받아봅니다.

## 마음컴퍼니 정가 (부가가치세 별도 · 최종 금액은 진단 후 확정)

- 진단 5회권: 25만 원 (회당 최대 90분, 데모 시연 포함)
- SaaS 운영형 (추천): 구축 70만 원부터 + 월 49·99·149만 원 — 서버·AI·개선·추가 기능 구축·월간 성과 리포트 포함, 인원수 과금 없음
- SI 소유형: 구축 250만 원부터 (제대로 구축 700만~) — 이후 월 구독료 없음, 관리는 회차권
- SEO·GEO·검색 상위노출은 구축에 무료로 포함. 데모는 무료 — 실제로 눌러보고 마음에 들 때만 계약.
- 가격 정본(기계용 JSON): https://maeum.io/facts.json

## 자주 묻는 질문

**Q. 네이버 예약이나 기존 앱을 쓰고 있는데 갈아탈 수 있나요?**
A. 병행하거나 이전할 수 있습니다. 내보낼 수 있는 고객·예약 데이터는 대부분 이전 가능하며, 범위는 진단에서 확인합니다. 채널을 유지하면서 자체 예약을 함께 여는 구성도 가능합니다.

**Q. 리마인드 문자 비용은 어떻게 되나요?**
A. 문자·알림톡 발송료처럼 사용량에 따라 외부 사업자에게 내는 비용은 별도이며, 필요한 항목은 계약 전에 안내합니다. 발송 자체(자동화)는 시스템이 처리합니다.

**Q. 직원별 스케줄, 시술 시간 다르게도 되나요?**
A. 됩니다. 담당자별 근무·시술 시간, 지정 예약, 휴무 규칙까지 우리 가게 방식 그대로 넣는 것이 맞춤 구축의 이유입니다.

**Q. 월 49만 원이면 어떤 규모까지 가능한가요?**
A. 하나의 핵심 업무(예약+리마인드) 중심이면 Light(월 49만 원)로 충분한 경우가 많습니다. 회원권·결제·재방문 관리까지 연결하면 Standard(월 99만 원)를 권합니다. 인원수 과금은 없습니다.

**Q. 예약 손님 데이터는 누구 소유인가요?**
A. 고객(사장님) 소유입니다. SaaS 계약을 종료할 때도 데이터 내보내기를 지원합니다.

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