# 세무사무소 CRM 구축 비용, 정가로 답합니다

> 세무사무소 CRM은 얼마면 만들까? 기장 고객 관리, 자료 수집 리마인드, 신고 기한 알림 자동화까지 — 정가(SaaS 구축 70만 원부터 + 월 49만 원부터, SI 250만 원부터)로 공개합니다.

- 발행: 2026-08-22 · 분류: 세무 · 전문서비스
- 정본(HTML): https://maeum.io/blog/semusa-crm-cost/
- 저자: 마음컴퍼니 (MAEUM) — 정가를 공개하는 AI 개발사 · https://maeum.io

세무사무소 CRM은 마음컴퍼니 정가 기준 **SaaS 운영형 = 구축 70만 원부터 + 월 49만 원부터**, **SI 소유형 = 250만 원부터**입니다. 기장 고객 목록·자료 수집 리마인드·신고 기한 알림·상담 기록을 한 시스템으로 자동화하며, 직원과 고객 수가 늘어도 **인원수 과금이 없습니다.** 최종 금액은 진단(5회권 25만 원) 후 계약 전에 확정하고, 작동하는 데모는 무료로 먼저 보여드립니다.

## 세무사무소의 반복업무는 '요청과 독촉'이다

사무소 업무의 상당 부분은 세무 지식이 아니라 **요청과 확인의 반복**입니다.

- 매달 자료 요청 메시지를 고객마다 보내고, 안 주면 다시 독촉
- 부가세·원천세·종소세 기한마다 누가 아직인지 수기로 확인
- 신규 기장 상담 내용이 담당자 개인 기억과 카톡에 분산
- 수임료 미납을 장부로 추적
- 기장 고객 현황(수임 수·해지·미수)이 한눈에 안 보임
직원을 늘려서 풀면 인건비가 늘고, 시스템으로 풀면 원가가 내려갑니다.

## 세무사무소용 CRM에 들어가는 것

- **고객 원장** — 업체별 기장 정보·담당자·계약 조건·상담 타임라인
- **자료 수집 자동화** — 매월 자동 요청, 미제출 자동 리마인드, 제출 현황판
- **기한 알림** — 신고 일정 기준 내부 체크리스트 + 고객 안내 자동 발송
- **수임료 관리** — 청구·입금 확인·미납 자동 추적
- **대시보드** — 수임 현황·이번 달 신고 진행률·미수금을 한 화면에
겉모습은 우리 사무소 전용 프로그램이고, 고객 입장에서는 **먼저 챙겨주는 사무소**가 됩니다 — 이것이 소개로 이어집니다.

## 비용과 방식 — 사무소 규모별

| | 상황| 권장 방식| 정가 |

| 자료 수집·기한 알림부터 자동화| SaaS Light| 구축 70만~ + 월 49만 |
| 수임·미수·상담까지 사무소 운영 전반| SaaS Standard| 구축 70만~ + 월 99만 |
| 내부 서버·소유가 중요한 사무소| SI 소유형| 250만~ (월 구독료 없음) |

SaaS 운영형은 서버·개선·추가 기능 구축이 월비용에 포함되고, 매달 무엇이 자동 처리됐는지(발송 건수·회수된 미수금 등) **월간 성과 리포트**로 확인합니다.

## 진행 과정

**무료 데모**로 사무소 상황에 맞는 화면을 먼저 확인하고, **진단(5회권 25만 원)**에서 업무 흐름·기존 프로그램·데이터 이전 범위를 정리합니다. 이후 SI로 소유할지 SaaS로 맡길지 결정하고 계약 전에 최종 금액을 확정합니다. 기존 엑셀·수임 장부 데이터 이전도 진단에서 함께 계획합니다.

## 마음컴퍼니 정가 (부가가치세 별도 · 최종 금액은 진단 후 확정)

- 진단 5회권: 25만 원 (회당 최대 90분, 데모 시연 포함)
- SaaS 운영형 (추천): 구축 70만 원부터 + 월 49·99·149만 원 — 서버·AI·개선·추가 기능 구축·월간 성과 리포트 포함, 인원수 과금 없음
- SI 소유형: 구축 250만 원부터 (제대로 구축 700만~) — 이후 월 구독료 없음, 관리는 회차권
- SEO·GEO·검색 상위노출은 구축에 무료로 포함. 데모는 무료 — 실제로 눌러보고 마음에 들 때만 계약.
- 가격 정본(기계용 JSON): https://maeum.io/facts.json

## 자주 묻는 질문

**Q. 쓰고 있는 세무 프로그램을 대체하는 건가요?**
A. 아닙니다. 신고·회계 프로그램은 그대로 두고, 그 주변의 고객 관리·자료 수집·알림·미수 추적을 자동화하는 운영 시스템입니다. 필요하면 데이터 연계 가능성도 진단에서 확인합니다.

**Q. 고객 정보 보안은 어떻게 되나요?**
A. 업무 데이터는 사무소 소유이며, 접근 권한을 직원별로 나눌 수 있습니다. 외부로 데이터를 보낼 수 없는 요건이라면 SI + 폐쇄망 온디바이스 AI(MAEUM Runtime) 구성으로 설계합니다.

**Q. 직원 수대로 요금을 내나요?**
A. 아니요. 인원수 과금이 없습니다. 직원·고객 계정이 늘어도 플랜 안에서 사용합니다.

**Q. 자료 요청 알림은 카톡으로도 나가나요?**
A. 알림톡·문자·이메일 등으로 구성할 수 있습니다. 발송료처럼 사용량 기반 외부 비용은 계약 전에 별도로 안내합니다.

**Q. 바쁜 신고 시즌에 도입해도 되나요?**
A. 데모와 진단은 시즌과 무관하게 부담 없이 진행할 수 있고, 오픈 시점은 사무소 일정에 맞춰 계획합니다. 병행 운영 기간을 두어 업무가 끊기지 않게 합니다.

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