# SI로 소유할까, SaaS로 맡길까

> 업무 시스템을 소유형(SI)으로 구축할지, 운영형(SaaS)으로 맡길지 판단 기준을 정리했습니다. 초기 비용, 월 비용, 보안, 운영 부담, 전환 가능성까지 — 정가 공개 개발사의 실전 가이드.

- 발행: 2026-08-22 · 분류: 선택 가이드
- 정본(HTML): https://maeum.io/blog/si-vs-saas-choice/
- 저자: 마음컴퍼니 (MAEUM) — 정가를 공개하는 AI 개발사 · https://maeum.io

같은 시스템도 두 가지 방식으로 가질 수 있습니다. **SI(소유형)**는 내 서버·내 환경에 구축하고 끝 — 초기 비용이 크지만(250만 원부터) 월 구독료가 없습니다. **SaaS(운영형)**는 개발사가 서버와 운영을 계속 책임지는 방식 — 초기 비용이 작고(구축 70만 원부터) 월 운영비(49만 원부터)를 냅니다. **어느 쪽이 더 좋은 게 아니라 운영 책임의 범위가 다릅니다.** 이 글은 그 판단 기준을 정리합니다.

## 본질은 '매달 누가 책임지느냐'

서버 위치는 결과일 뿐, 돈의 축은 이것입니다. **납품 후 매달 일어나는 일(서버, 오류, 백업, 개선, 기술 변화)을 누가 책임지는가.**

- SI는 납품과 함께 책임이 고객에게 넘어갑니다. 그래서 월비용을 받을 명분이 없고, 일시금이 정직한 가격입니다.
- SaaS는 개발사가 매달 실제로 일합니다. 서버비·AI비·개선이 계속 발생하니 월비용이 자연스럽습니다.
월비용이 '자릿세'인 서비스는 피해야 하지만, **매달 실제로 일하는 대가**라면 직원 한 명 인건비보다 훨씬 쌉니다.

## 판단 기준 6가지

- **보안·폐쇄망 요건이 있다** → SI. 인터넷 없이 사내에서만 도는 온디바이스 AI(MAEUM Runtime) 같은 구성은 SI의 영역입니다.
- **서버·프로그램을 관리할 사람이 없다** → SaaS. 운영 부담이 통째로 넘어갑니다.
- **초기 예산이 빠듯하다** → SaaS. 구축 70만 원부터 시작해 월비용으로 나눠 감당합니다.
- **일시금으로 끝내고 싶다** → SI. 이후 필요한 때만 관리 회차권을 씁니다.
- **사업이 계속 바뀌고 기능을 계속 붙이고 싶다** → SaaS. 추가 기능 상담·구축이 월 운영비에 포함됩니다.
- **IT 자산을 회사 장부에 남기고 싶다** → SI. 시스템이 회사 소유가 됩니다.

## 많이 오해하는 것 세 가지

**① "SaaS는 데이터가 개발사 것이 된다?"** 아닙니다. 업무 데이터는 고객 소유이고, 계약 종료 시 내보내기를 지원받아야 정상입니다. **② "SaaS는 해지하기 어렵다?"** 장기 약정으로 묶는 곳이라면 피하세요. 매달 가치가 비용보다 작으면 해지할 수 있어야 합니다. **③ "한 번 정하면 못 바꾼다?"** 아닙니다. SI로 시작해 운영을 맡기고 싶어지면 SaaS 운영 계약으로, 반대도 전환할 수 있습니다. 전환 범위와 비용은 먼저 확인하고 진행합니다.

## 결정은 진단에서 — 숫자를 보고

이 선택을 계약 전에 감으로 할 필요가 없습니다. 마음컴퍼니는 **무료 데모**로 필요한 시스템을 먼저 보여드리고, 진단(5회권 25만 원)에서 현재 업무·보안 요건·운영 인력·초기 예산과 장기 비용을 함께 계산한 뒤 **더 유리한 방식을 제안**합니다. 진단만 받고 끝내도 됩니다.

## 마음컴퍼니 정가 (부가가치세 별도 · 최종 금액은 진단 후 확정)

- 진단 5회권: 25만 원 (회당 최대 90분, 데모 시연 포함)
- SaaS 운영형 (추천): 구축 70만 원부터 + 월 49·99·149만 원 — 서버·AI·개선·추가 기능 구축·월간 성과 리포트 포함, 인원수 과금 없음
- SI 소유형: 구축 250만 원부터 (제대로 구축 700만~) — 이후 월 구독료 없음, 관리는 회차권
- SEO·GEO·검색 상위노출은 구축에 무료로 포함. 데모는 무료 — 실제로 눌러보고 마음에 들 때만 계약.
- 가격 정본(기계용 JSON): https://maeum.io/facts.json

## 자주 묻는 질문

**Q. 장기적으로는 어느 쪽이 더 싸나요?**
A. 운영을 직접 감당할 수 있으면 SI가, 운영 인력을 둘 수 없으면 SaaS가 쌉니다. 사람을 뽑아 운영하는 비용(월 200만 원 이상)과 월 운영비(49만~99만 원)를 비교하면 대부분의 소규모 사업장은 SaaS가 유리합니다.

**Q. SI로 받으면 유지보수는 어떻게 하나요?**
A. 필요할 때만 관리 회차권(7회 49만 원부터)을 사용합니다. 매달 고정 관리비를 강제하지 않습니다.

**Q. SaaS 월비용에는 뭐가 포함되나요?**
A. 서버·인프라 운영, AI·자동화 실행, 데이터 관리와 백업, 오류 안정화, 지속 개선, 기술 발전에 따른 업데이트, 추가 기능 상담과 구축, 월간 성과 리포트가 포함됩니다.

**Q. 직원이 늘면 SaaS 요금이 오르나요?**
A. 마음컴퍼니는 인원수로 과금하지 않습니다. 플랜의 차이는 사용자 수가 아니라 매달 수행하는 운영·개선·자동화의 범위입니다.

**Q. 중간에 개발사를 바꾸고 싶어지면요?**
A. 데이터가 고객 소유이고 내보내기가 보장되면 갈아탈 수 있습니다. 계약 전에 데이터 소유와 내보내기 조건을 반드시 확인하세요 — 어느 개발사와 하든 마찬가지입니다.

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